【塗装業界】AIが、現場を塗り替える。AIリテラシー研修を開催

塗装業界は、職人の技術と経験がものをいう世界です。そんな業界でも今、AIを積極的に取り入れ、現場をさらに進化させようという動きが始まっています。京都府塗装興行協同組合では、組合メンバーへのAIリテラシー研修を開催しました。

ツールをただご紹介するのではなく、まず「AIとはどういうものなのか」を正しく理解していただくこと。そこから始めた2時間が、参加者の行動を確実に変えていきました。

 業界特化の内容
塗装業界ならではのAI活用事例を研修に組み込み、ChatGPTを使用したワークショップが大好評

 行動変容を実現
研修後、実際にAIツールにアカウント登録・利用開始した参加者が続出

１.AIを利用したいけど、何から始めればいい？塗装業界が抱えていた悩み

塗装業界では、現場の職人仕事が中心であり、ITやAIを「自分たちには関係ない話」と捉える空気が根強くありました。

しかし、見積書の作成・顧客への提案・現場のマニュアル化など、実は日常業務の中にAIが活かせる場面は多くあります。組合として一歩踏み出したいが、「何から始めればいいかわからない」「難しそうで手が出ない」という壁が立ちはだかっていました。

２.「難しい」を取り除くための研修を設計

今回の研修でこだわったのは、「AIを難しく伝えない」ことでした。塗装業界という専門性の高い業界に向けて、どのようなAI活用ができるかを事前に徹底リサーチし、明日から使えそうな具体例を中心にカリキュラムを組みました。

実施した研修の内容

・AIとは何か：難しい言葉を使わず、基礎からわかりやすく解説
・AIの現在地と未来：今のAIにできること・できないことを正直にお伝え
・主要AIツールの紹介：ChatGPT・Geminiなど実際のツールをご紹介
・AIのセキュリティと安全な使い方：個人情報の取り扱い・AIに入力してよい情報の範囲・安全な活用方法を解説
・塗装業界でのAI活用事例：業界特化の事例を厳選してご紹介
・ChatGPTワークショップ：実際に触れて体験する時間

実際の研修資料

3.「個人情報を入れても大丈夫？」AIを利用する上でのセキュリティについて

研修の中で、参加者からの質問が最も集中したのがAIのセキュリティに関するパートでした。

「個人情報をAIに入力しても大丈夫なのか」「お客様の情報をAIに使っていいのか」「どこまでの情報なら入れても安全なのか」というAIを利用する上での不安の声を、非常に多くいただきました。

AIに興味はあるけれど、使い方を間違えたら怖い。そんな現場のリアルな声に、正しい知識と具体的なルールをお伝えすることで、「それなら安心して使える」という声が多く聞かれました。セキュリティへの理解が、AIを使い始める一歩を後押ししました。

4.実際に触って感じる。塗装の現場メモがそのまま提案書になった瞬間

研修後半のワークショップでは、参加者が実際にAIを操作する時間を設けました。

テーマは「現場で確認した内容をもとに、お客様向けの提案内容をAIで作成する」こと。築年数・外壁の劣化状況・お客様の希望といった、普段の現場確認メモをそのままAIに入力するだけで、お客様向けの提案文が瞬時に生成されました。

さらに「営業担当がその場で説明しやすい表現に整えて」「1分で話せる口頭説明にして」とステップごとに指示を出すことで、提案書から営業トークまで一気に仕上がる体験に、非常に盛り上がりました。

応用編では提案方針を3パターン出して比較表にするなど、実務直結の使い方も体験。画面を覗き込む方、隣同士で話し合う方——「難しそう」という先入観をなくし、今からでも利用できそう感じていただくことができました。

5. 研修後に起きた行動の変化

研修終了後、嬉しい報告が届きました。参加者の中から、実際にAIツールのアカウントを登録して使い始めたという声が複数上がってきたのです。「勉強になった」で終わらず、行動に移していただけた——それが今回の研修の最大の成果でした。

好評を受け、2026年9月に第二回の開催が決定しました。次回は最新AIツールの紹介に加え、より実践的なワークショップを予定しています。「知る」段階から「使いこなす」段階へ、参加者の皆さんと一緒にステップアップしてまいります。

開催者様の声