株式会社はじめてITどっとこむ（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト「はじめてITどっとこむ」（https://hajimeteit.com/）および当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（事業者情報）
本ポリシーに基づき個人情報を取り扱う事業者は、以下のとおりです。
| 名称 | 株式会社はじめてITどっとこむ |
|---|---|
| 所在地 | 〒530-0012 大阪府大阪市北区芝田2丁目8-11 共栄ビル3F |
| 代表者 | 代表取締役 高橋 輝光 |
| 個人情報保護管理者 | 代表取締役 高橋 輝光 |
| お問い合わせ窓口 | お問い合わせフォーム |
第2条（個人情報の定義）
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）第2条第1項に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。
第3条（取得する情報と取得方法）
当社は、以下の情報を取得します。
1. お客様にご入力・ご提供いただく情報
- お問い合わせフォームからご入力いただく情報（会社名、お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容）
- お打ち合わせ、ご契約、研修・セミナーの実施等に伴いご提供いただく情報（会社名、部署名、役職、氏名、メールアドレス、電話番号、ご住所等）
- 名刺交換、電子メール、電話その他の方法により当社が受領した情報
2. 本ウェブサイトのご利用に伴い自動的に取得する情報
- Cookie（クッキー）およびこれに類する技術により付与される識別子
- IPアドレス、ブラウザの種類および言語、閲覧したページ、閲覧日時、参照元URL、端末に関する情報
当社は、本ウェブサイトにおいて、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号その他これらに準ずる情報を取得することはありません。また、人種、信条、病歴等の要配慮個人情報を取得することはありません。
第4条（利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ・ご相談へのご回答、およびお見積りのご提示
- 本サービス（ITコンサルティング、IT運用支援、各種研修等）の提供、運営および品質の向上
- ご契約の締結および履行、料金のご請求その他の事務手続
- 研修・セミナーのご案内、および当社サービスに関する情報のご提供
- 本ウェブサイトの利用状況の分析、ならびに広告配信の効果測定および改善
- 法令に基づく対応、および当社の権利・財産の保護のために必要な対応
- 上記の各利用目的に付随する目的
当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内でこれを行い、変更後の利用目的について、当社所定の方法によりお客様に通知し、または本ウェブサイト上に公表します。
第5条（Cookie等の利用、アクセス解析および広告配信について）
本ウェブサイトでは、ご利用状況の把握と広告配信の最適化のため、Cookieおよびこれに類する技術を利用しています。これらにより取得される情報には、単体では特定の個人を識別できないものが含まれます。
1. アクセス解析（Googleアナリティクス）
本ウェブサイトでは、アクセス状況を分析するためにGoogle LLCが提供する「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを利用して匿名のトラフィックデータを収集します。収集されるデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。データの取扱いについてはGoogle社の定めるところによります。お客様は、ブラウザアドオンの設定により、この情報の収集を無効にすることができます。
2. 広告配信（Google広告）
本ウェブサイトでは、Google LLCが提供する広告サービスを利用しています。これに伴い、Cookieを利用して、広告の効果測定（コンバージョン測定）、および過去に本ウェブサイトをご訪問いただいた方に対する広告配信（リマーケティング）を行っています。お客様は、Googleの「広告設定」において、パーソナライズド広告を無効にすることができます。
3. ソーシャルメディアの機能
本ウェブサイトには、Meta Platforms, Inc.等が提供するソーシャルメディア関連の機能を設置しています。これらの機能により、当該提供事業者によってCookieが設定される場合があります。当該情報の取扱いについては、各提供事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。
4. Cookieの無効化について
お客様は、ご利用のブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否し、または既に保存されたCookieを削除することができます。ただし、その場合、本ウェブサイトの一部の機能をご利用いただけないことがあります。
5. 関連するリンク
第6条（個人データの第三者提供）
当社は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人データを提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
なお、次に掲げる場合、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
- 個人データを特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨、共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的、および当該個人データの管理について責任を有する者の氏名または名称を、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第7条（委託および外国にある第三者への提供）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は委託先について適切な調査を行うとともに、必要かつ適切な監督を行います。
また、当社は、ウェブサーバーの運用、アクセス解析、広告配信、電子メールの送受信、クラウドサービスの利用等の目的で、外国（主として米国）に所在する事業者のサービスを利用しており、これに伴い外国にある第三者に個人データを提供する場合があります。この場合、当社は個人情報保護法の定めに従い、必要な情報の提供その他の措置を講じます。
第8条（安全管理措置）
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、以下の措置を講じています。
- 基本方針の策定：個人データの適正な取扱いの確保のため、本ポリシーを策定し、公表しています。
- 組織的安全管理措置：個人情報保護管理者を定め、個人データを取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確にしています。
- 人的安全管理措置：従業者に対し、個人データの取扱いに関する留意事項について教育を行っています。
- 物理的安全管理措置：個人データを取り扱う区域および機器を管理するとともに、書類および電子媒体の盗難・紛失を防止する措置を講じています。
- 技術的安全管理措置：アクセス制御、通信の暗号化、および外部からの不正アクセスを防止する仕組みを導入しています。
安全管理措置の詳細については、第11条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第9条（開示、訂正、利用停止等のご請求）
- お客様は、当社に対し、当社が保有する自己の保有個人データについて、利用目的の通知、開示（電磁的記録の提供による方法を含みます。）、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、および第三者への提供の停止を請求することができます。
- 前項のご請求は、第11条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社所定の方法により、ご本人またはその代理人であることを確認したうえで対応いたします。
- 利用目的の通知および開示のご請求については、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止のご請求について、手数料は不要です。
- 当社は、ご請求の内容を確認のうえ、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づいて対応いたします。ご請求に応じない旨を決定した場合には、その旨および理由を遅滞なく通知いたします。
- 閲覧履歴、行動履歴その他の保有個人データに該当しない情報については、開示等のご請求の対象となりません。
第10条（漏えい等が発生した場合の対応）
当社は、個人データの漏えい、滅失、き損その他の個人の権利利益を害するおそれが大きい事態が生じた場合には、個人情報保護法の定めに従い、個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知を行います。
第11条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するご質問、および前条までに定める各種ご請求については、以下の窓口までご連絡ください。
| 窓口 | 株式会社はじめてITどっとこむ 個人情報保護管理者 |
|---|---|
| 所在地 | 〒530-0012 大阪府大阪市北区芝田2丁目8-11 共栄ビル3F |
| 受付方法 | お問い合わせフォームよりご連絡ください |
第12条（本ポリシーの変更）
当社は、法令の改正または当社の事業内容の変更等に応じ、本ポリシーの内容を変更することがあります。当社が別途定める場合を除き、変更後の本ポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合には、本ウェブサイト上でお知らせします。
制定日：2022年6月27日
最終改定日：2026年9月10日